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※送料無料商品をご購入の場合でも、北海道・沖縄と周辺の離島へのお届けは別途送料が750円かかります

※冷凍品と常温品の同梱はできません。また、冷凍品と冷蔵品も同梱はできません。
冷蔵品と常温品は同梱にてお送りします。

※配送業者はヤマト運輸です。
※産直品の場合はゆうパックを利用する場合がございます。
※商品代金が1万円以上の場合はクレジットカード、銀行振込でのお支払いをお願いいたします。

●注文受付時間
インターネットでの注文受付時間は年中無休24時間受付。
●ますまさからの受注確認メール
商品は手作業で作っている為在庫状況を確認しながらご連絡をさせていただいていますので、ご注文日から2日〜3日経過することもございます。

お届け日の目安と配達時間について
●商品のお届け日の目安
お届け日指定なしの場合、ご注文より0〜3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします

●お届け時間指定
下記の時間帯からお選びいただけます。
※離島・一部地域では時間指定の対応ができない場合がございます。ご了承くださいませ。
・午前中
・１４時〜１６時
・１６時〜１８時
・１８時〜２０時
・１９時〜２１時

同梱商品のお届けに関しまして
●お届け先が同じでお届け日が同じ場合1配送分の送料でお届け出来ます。
●異なる温度帯の商品を同時にご注文の場合、下記の温度帯にてお届けいたします。
・冷凍＋冷蔵＋常温→冷凍+冷蔵　2個口で配送
・冷凍＋冷蔵　　　→冷凍+冷蔵　2個口で配送
・冷凍　　　＋常温→冷凍+常温　2個口で配送　
・　　　冷蔵＋常温→冷蔵　　　　1個口で配送

返品・不良品について
■商品の性質上、「欲しくなくなった」等のお客様のご都合によるキャンセル、返品はお断りさせていただいておりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
■商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきます。

支払い方法について

クレジットカード決済

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX
が一括払いにてご利用可能となっております。
※海外で作られましたクレジットカードはご利用頂けません。
代金引換
代引手数料はお客様ご負担。
ギフト注文（ご注文主様とお届け先様のご住所が異なるご注文）の場合は代金引換をご利用いただけません。
＜代金引換手数料＞
一律：330円（税込）
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商品購入後、当店からお送りするメールに記載の金額を、当店が指定させていただく口座へとお振込みください。
※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご注文日より７日以内にお振込みをお願い致します。
※ご入金確認後に発送いたします。
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●後払い手数料：220円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
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・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し

https://www.scoring.jp/service/atobarai/
上記リンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。


問合せ先：092-718-0606

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不良品、破損、汚損などがあった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
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